9月12日,为迎接即将到来的2025年金融教育宣传周,在深圳金融监管局的指导和罗湖区金融服务署、莲塘街道办、深圳银保消促会、罗湖区金融行业协会、莲塘派出所等单位的支持下,中国民生银行深圳分行等17家金融机构联合主办了一场以“保障金融权益、助力美好生活”为主题的金融宣传活动。
本次活动选在莲塘口岸开展,各金融机构充分发挥资源优势,搭建金融教育游园会,将“明白消费、适当消费”的理念和技能送至跨境群众,同时也回应跨境消费者关切,唱响深圳金融业“护航消费、安全消费”的使命和承诺。
活动伊始,各金融机构负责人共同发出“保障金融权益、助力美好生活”的联合倡议,承诺将持续以人民群众的需求出发,坚定营造安全放心的消费环境。同时,正式宣布2025年金融教育宣传周重点活动启幕,介绍游园会各板块活动内容,吸引跨境群众参与,在玩中学,在学中得,沉浸其中,有所收获。
活动在显著位置设置了移动教育小课堂,一封致市民朋友的信书写了深圳金融业对市民朋友关注自身消费者权益的恳切倡议,以“消保筑防线,骗术退退退”“选对‘适’力派,消费不盲买”“明智非法中介有套路,冤种反正我不当”“民生保障全,消费底气足”等新颖有趣的宣传语和细致明确的风险提示,拆解跨境居民在日常生活中涉及的各类消费陷阱和骗术手段,引发群众思考,强化反诈意识,将适当消费技能精准触达跨境消费者,鼓励理性消费,守护自身权益。
活动核心区域游园会互动回廊划分为“守信反诈、护航消费”“适当匹配、明白消费”“远离陷阱、理性消费”“保障民生提振消费”四大模块,各金融机构和支持单位充分发挥自身资源优势,设置了新颖丰富的教育宣传互动游戏,参与的跨境群众凭借活动打卡积章换礼。互动中植入各类侵害消费者权益的案例,工作人员针对性讲解其中关键,细致解答群众疑问,强化金融教宣质效。
活动吸引了跨境群众的热情参与,现场人头攒动。带家人来深游玩的香港市民黄女士说:“一出口岸就看到这么热闹的活动,小朋友玩得很开心,两地的金融环境有不同,诈骗手段不完全一样,今天了解了很多内地的反诈知识,看到这么多公司都重视消费者的权益,我们消费也安心啦。”
作为2025年金融教育宣传周的重要活动之一,本次活动有效提升了跨境消费者的金融素养和风险防范能力,进一步彰显深圳金融业积极推进金融教育宣传的决心和保障消费者权益的行业共识。民生银行深圳分行将在此次金融教育宣传周期间陆续开展丰富多样的特色活动,将金融教育活动送至各类人群,切实满足人民群众美好生活需要。
民生银行深圳分行相关负责人表示,普及金融知识是践行金融为民初心的重要举措。未来,该行将持续深化金融教育宣传,不断创新服务方式,优化产品服务体系,强化风险防控管理,为消费者提供更加安全、便捷、优质的金融服务,为构建和谐、健康的金融市场环境贡献更多力量,让金融知识真正走进百姓生活,助力全民金融素养提升。(中国民生银行股份有限公司深圳分行)